La garantía de GAES
Condiciones de la garantía GAES
La garantía de tus ayudas auditivas se aplica siempre y cuando hayas pasado las Revisiones Obligatorias del Plan de seguimiento y mantenimiento GAES Adapta, y siempre que no se produzca la sustitución del producto o de un componente por un mal uso por parte del/de la usuario/a.
Periodos de garantía
Auxiliares auditivos (componentes): 3 años contados desde la fecha de entrega del auxiliar auditivo al consumidor. Los componentes incluidos son:
- Circuito electrónico
- Auricular
- Micrófono
- Portapilas
- Pulsador y/o conmutador
- Conexión de programación
- Caja de auxiliar auditivo
- Contactos de pila
- Codo
Auxiliares auditivos (repuestos, periféricos y accesorios): 6 meses contados desde la fecha de entrega del producto al consumidor.
Repuestos incluidos (repuestos periféricos con desgaste por uso normal):
- Tubo auricular RIC
- Tubo Open Fit
- Filtros anticerumen
Accesorios incluidos:
- Control remoto
- Cargador
- Baterías recargables
- Máquinas de limpieza
- Otras ayudas técnicas (adaptadores de audio, sistemas de alarma, dispositivos inalámbricos, etc)
Moldes y cápsulas a medida 3 meses contados desde la fecha de entrega del producto al consumidor. Incluye:
- Moldes a medida
- Cápsulas a medida
- Protectores auditivos a medida
- Domos y adaptadores
Reparaciones de auxiliares auditivos sin costo (por haber sido realizadas dentro del plazo de la Garantía GAES del auxiliar auditivo): Se mantiene el plazo de garantía original del auxiliar auditivo.
Reparaciones de auxiliares auditivos con costo (realizadas después que haya terminado la garantía GAES del auxiliar auditivo): 3 meses desde la fecha de entrega del producto al consumidor.
Componentes incluidas: la garantía de las reparaciones incluye todas aquellas componentes sustituidas o repuestos utilizados en la reparación.