Los titulares de datos personales o de datos personales sensibles podrán ejercer los derechos a que se hace alusión en los artículos 21 al 34 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de los artículos 87 al 111 de su Reglamento (en adelante y en su conjunto, la “LFPDPPP”), en los términos indicados en este manual.
El titular de los datos personales o su representante legal (en adelante, el “Titular”) podrán solicitar a Centros Auditivos Gaes México, S.A. de C.V. (en adelante, el “Responsable”) en cualquier momento al acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen, así como la revocación de su consentimiento.
La solicitud de acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación deberá presentarse: i) por escrito ante el Responsable en nuestras oficinas ubicadas en la calle Durango, número 199, piso 1 y 2, colonia Roma Norte, C.P. 06700, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México o; ii) mediante el envío de un correo electrónico a la dirección protecciondatoslatam@amplifon.com.
La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida: (i) cuando se pongan a disposición del Titular los datos personales o bien; (ii) mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que se le informe al titular, una vez realizada la solicitud.
En el caso de que usted solicite el acceso a los datos a una persona que presume ser el Responsable y ésta resulta no serlo, el Responsable se lo indicará por cualquiera de los medios ya mencionados para tener por cumplida la solicitud.
El Responsable podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación de los mismos o no conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos.
La negativa a que se hace alusión anteriormente podrá ser parcial en cuyo caso el Responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación y oposición requerida por el Titular en forma parcial.
La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el Titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.
Dicho derecho se ejercerá por el Titular en forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante el Responsable. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor de doce meses, los costos no serán mayores a tres días de salario equivalente a la Unidad de Medida de y Actualización (UMA), vigente en la Ciudad de México a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas.